Köpvillkor

Det är enkelt och smidigt att handla hos www.ebbekids.se. När du gjort din beställning får du en orderbekräftelse via den e-postadress du angav när du la din order. För din egen skull ber vi dig att alltid kontrollera din orderbekräftelse och omgående höra av dig till kundtjänst om det är något du undrar över.

Betalning
Alla priser som anges är inklusive moms. Ingen avgift tillkommer vid kortbetalning. Vi hanterar kortbetalningarna i samarbete med PayEx. Vid genomförande av kortbetalning reserveras köpesumman på ditt kort/bankkonto. Ditt kort/konto belastas först i samband med att varan levereras. www.ebbekids.se lagrar inga kortuppgifter och all hantering av kortinformationen hanteras via säker SSL-kryptering samt av bankernas senaste säkerhetsteknik 3D Secure.

Fraktkostnad
En fraktavgift på 39 SEK tillkommer på alla beställningar inom Sverige. Alla köp över 600 SEK är fraktfria inom Sverige. Utanför Sveriges gränser utgår faktisk fraktkostnad.

Leverans
Vår målsättning är att beställda varor levereras inom en vecka.

Varorna sänds med Posten Sverige och levereras hem i din brevlåda. Är paketet så stort att det inte går ner i din brevlåda skickar vi det med Schenkers och finns då för uthämtning hos ditt närmaste ombud. Avisering om hämtning får du via din mobiltelefon.

Ångerrätt & byte
Du har full retur och bytesrätt i 14 dagar från den dag du mottagit dina varor. Skicka tillbaka den oanvända varan i originalförpackning i ett välpaketerat paket tillsammans med kvitto eller ordernummer samt kontoupplysningar. Frakten står du själv för medan vi betalar porto tillbaka till dig vid eventuellt byte av varan.

Reklamationer
Vi gör vårt yttersta för att de varor du beställt från oss är felfria. Skulle du ändå få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundtjänst så fort som möjligt, dock senast inom 60 dagar. Du når oss på tfn: 040-15 79 79 eller info@ebbekids.se Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer. Returer skickas till…

www.ebbekids.se
OneTwoTen AB
Box 30032
200 61 Limhamn

Bifoga retursedeln som du hittar här. Har du inte möjlighet att skriva ut retursedeln kan du bara bifoga en lapp med motsvarande information.

Vid tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Läs mer om Konsumentköplagen på Konsumentverkets hemsida.

Skydd av personuppgifter
I samband med din registrering och beställning godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. www.ebbekids.se skyddar dina personuppgifter enligt PUL (Personuppgiftslagen).

Allmänt
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss.